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THE GINZA 線上商店購物,
需要註冊線上會員俱樂部(免費)。
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購物金額超過22,000日元(含稅)可免郵送費

積分計劃

禮品包裝
關於購物
關於大量訂購等
- 同一顧客大量訂購同一商品時,本公司可能於出貨前事先與顧客確認該訂單內容。
- 無法配送至郵政信箱(包含營業所、倉庫等)。
- 本公司認定該內容為超過一般顧客正常訂購範圍的大量訂購、其他會員條款規定的禁止行為,或是不恰當的申請時,可能會解除該商品買賣契約的全部或部分內容,敬請見諒。
購買限制
- THE GINZA為了防止缺貨,設有銷售數量限制(每人在30天內最多購買同一商品2個,THE GINZA SUPERIOR COTTON/THE GINZA REFINING COTTON最多購買5個)。此外,如有多名顧客要求大量發送同一商品到相同地址時,亦比照處理。這是為了讓更多顧客可以購買商品的措施,懇請給予理解與協助。
付款方法
- 接收銀聯卡、超商付款,可從下列選擇付款方法。
- 每一次的購買金額上限為33萬日圓(含稅)。
信用卡付款
- 將根據各信用卡公司的會員條款自動扣款。接受下列信用卡:
- THE GINZA線上商店為了讓顧客的信用卡交易更為安全,採用3D驗證。
- 免手續費。
- 僅接受一次付清。
- 將從顧客指定的帳戶自動扣繳刷卡金額。
- 僅限使用顧客本人的信用卡。
- 不接受國外發行的下列信用卡:VISA、Master、JCB、AMEX、Dinners。
- 請勿使用附簽帳卡功能的信用卡。在信用卡驗證時就會從帳戶扣除該金額,因此,發生訂購錯誤、取消訂購、退貨等情況時,需要花時間處理退款。
- 本公司可能因訂單內容而聯絡顧客進行確認。
- 本公司使用GMO payment gateway株式會社的服務進行付款交易。
- 本公司不會保留顧客所輸入的信用卡資訊,僅在顧客已登記信用卡資訊,並在之後訂購時顯示末3碼作為確認方法之一,以提升便利性。
銀聯卡
- 本公司確認付款手續完成之後,將於下一個營業日出貨。
- 僅接收日圓作為付款貨幣。
- 僅接受一次付清。
- 本公司將取消無法確認入帳的訂單。
- 部分信用卡種類可能會在訂購完畢後立刻扣款,詳情請洽發卡公司。
超商付款
- 免手續費。
- 訂購完畢後將寄出電子郵件說明付款方法,請先確認電子郵件的內容再付款。
- 付款期限為訂購日起算7天內,如未在期限內付款,將取消訂單。
關於發票的開立
- 原則上本公司不開立發票。
- 希望索取發票的顧客請先確認下列事項,再透過電話或電子郵件諮詢表單申請。此外,未在商品發送後30天內申請者無法開立發票,敬請見諒。
- 將依下列內容按照付款方法開立發票。
信用卡付款
- 發票抬頭「僅限訂購的顧客姓名」,但書將寫明「化妝品費用」與「※信用卡付款」。
- 一般而言將於信用卡扣款前開立,但書將寫明「信用卡付款」。
- 由於未有金錢的收受,因此不會附收入印花。
超商付款
配送公司送貨單所附的「收據」或便利商店發行的「小白單」即為正式收據。
如需本公司開立的發票
本公司收到配送公司或便利商店的收據後將開立發票作為交換,請將該收據寄回本公司。此時產生的郵寄費用由顧客負擔。
關於收入印花
- 配送公司或便利商店的收據已含本公司負擔的收入印花費用,因此,由本公司再次開立發票時,收入印花費用將由顧客負擔。請將配送公司或便利商店的收據,以及適當金額的收入印花寄回本公司。
- 本公司拒絕開立空白抬頭(不具名)、「貴寶號」等記述事項含糊不明的發票。
- 不受理分割開立發票等要求。此外,發票上一定會註記付款方法。
- 不論有任何理由都不受理開立日期與面額的變更,敬請見諒。
- 發票將於提出申請後約一週左右郵寄給顧客。
建議環境
[電腦]
- Google Chrome 最新版本
- Firefox 最新版本
- Safari 最新版本
- Microsoft Edge 最新版本
[智慧型手機]
- iOS 10之後的版本 + Safari 最新版本
- Android 6之後的版本 + Google Chrome 最新版本
建議環境為包含OS與瀏覽器兩者條件的環境。
關於配送
運費
- 發送到日本國內時,單筆訂單22,000日圓(含稅)以上免運費。
- 未滿22,000日圓(含稅)的訂單一律收取550日圓(含稅)運費。
商品的配送
- 使用黑貓宅急便(大和運輸)配送。
- 不可指定無法確實配送的地點,例如:飯店等旅遊地點或出差地點、郵政信箱(包含營業所、倉庫)等。
- 確認付款方法已結帳之後,將於下一個營業日發送訂購商品。
- 在週末、國定假日、連續假期(新年假期、黃金週期間、夏季休業等)、月底最終營業日入帳時,將於下一個營業日確認入帳。
- 訂單包含新製品時,將於發售日的1~3天內發送。
- 商品抵達日期將隨著寄達地區而有所不同。請參考下表。
寄達地區 | 商品發送~預定送達日 |
---|---|
本州(不包括中國・四国地區) | 2天 |
北海道・中國・四國・九州 | 3天~4天 |
沖縄・其他離島 | 5天~7天 |
- 希望指定配送時段的顧客,請於訂購時指定下列任一時段。
上午(8:00~12:00)、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00 - 商品發送後將寄出電子郵件,請透過內文的黑貓宅急便官網確認已發送商品的配送狀況。
- 訂購完畢後,可能因為入帳狀況的確認與訂單內容需要幾天才能安排配送,敬請給予理解與協助。
- 您可以透過YAMATO TRANSPORT網頁指定配送日期與時段。
- 因無人在家等原因而無法配送時,將投入「招領通知單」,請聯絡該通知單上的黑貓宅急便營業所,將於您要求的時間再次配送。
- 可以投遞於宅配BOX。此外,配送到宅配BOX之後,萬一發生該貨物等的遺失等情況,本公司不負損害賠償之責任。
商品發送通知電子郵件
- 本公司配送中心發送您所訂購的商品時,將自動寄出「商品發送通知電子郵件」到您註冊的電子郵件信箱。電子郵件內將記載大和運輸株式會社送貨單號碼、方便您查詢貨物配送狀況與洽詢的入口網站網址。此外,同一訂單分為數件貨物時,將按每一件貨物寄出「商品發送通知電子郵件」。
- 如有變更訂購內容等情況,可能不會寄出「商品發送通知電子郵件」。
關於退貨換貨
關於退貨與換貨
- 如遇商品有問題、配送造成的破損、收到非訂購商品等情況,請在商品送達後的14天內撥打免付費專線 0120−50−0824 平日10:00〜12:00、13:00~17:00(週末、國定假日、新年假期、黃金週期間、夏季休業停止受理)。
- 無法受理起因於顧客的退貨或換貨、訂購後的取消,敬請見諒。請先確認商品名稱、數量之後再訂購。